地域と共に活き活きと生きる

医薬分業の時代を迎え、調剤薬局に求められる役割が高まる今、ライブリーでは処方箋に基づく安全・安心・確実な調剤、そして服薬指導を通して、患者様の健康生活全般のご相談にも、きめ細やかに対応しています。

医療機関と連携しながら、地域医療の担い手としての使命を果たすことを目指し、日々研鑽に努め、地域の方々の信頼に応えるよう力を尽くしていきます。

「安心・安全」確保への取り組み

あってはならない医療過誤。ライブリーは薬剤投与に関する過誤を事前に防止するため、何重もの対策を講じています。

たとえばインシデント事例、アクシデント事例などは、それぞれの様式の報告書の提出を義務化しています。社内で統計・分析し、具体的な事例を供覧することにより、業務の見直しにつなげています。更には社内だけでなく外部機関にも報告し、広く事例を収集することによって、再発防止に努めています。

• 患者様からお受けした処方せんを薬剤師が種類分類をチェック
• 患者様との会話を通して、症状、アレルギー、別の医療機関による投薬等の確認
• 同種同効薬の重複や問題と思われる薬剤投与の有無の確認（処方監査）
• この時点で疑義が生じた場合には、医療機関へ照会（疑義照会）
• コンピュータによる薬剤提供書やお薬手帳シールのプリントアウト
• 調剤室では処方内容に応じて調剤
• コンピュータ直結でスピーディーで正確な調剤をサポート（全自動分包機や散薬分包機、散薬調剤台では散薬調剤システムが作動）
• 調剤した薬剤師とは別の薬剤師による監査
• 患者様へお渡しする際には、患者様と一緒に確認し納得の説明

こうした多重チェック体制で取り組んでいます。